Что входит в ритуальные услуги: виды и особенности

Содержание:

1. Гарантированный государством перечень ритуальных услуг
2. Услуги ритуального агентства: перечень и особенности
3. В чем разница ритуальных услуг от агентства и от государства

Ритуальные услуги — это реализуемые специалистами в области ритуального дела или государством услуги, связанные с погребением граждан, организацией и проведением похорон, сопутствующих мероприятий, и религиозных обрядов. Они необходимы, чтобы достойно и с особым уважением проводить усопшего в последний путь с соблюдением всех традиций и обычаев. 

Ритуальные услуги могут оказываться как на возмездной основе, так и бесплатно. Последние реализует государство по строго регламентированному перечню, который установлен в ФЗ «О погребении и похоронном деле». Платные услуги по захоронению и проведению прощальных мероприятий полномочны оказывать специализированные ритуальные агентства и службы. Как правило, такие организации оказывают всестороннюю помощь людям, столкнувшимся с потерей близких в рамках социальной программы и в строгом соответствии с ГОСТ Р 54611—2011 (Услуги по организации и проведению похорон).

Гарантированный государством перечень ритуальных услуг

Смерть человека всегда являлась большим горем для его родных и близких, поэтому в нашей стране установлен гарантированный перечень услуг, которое оказывает государство как для “востребованных” умерших, так и для “невостребованных”.

ФЗ «О погребении и похоронном деле» регламентирует 2 списка гарантий для следующих категорий:

• Востребованные умершие — граждане, похороны которых осуществляет родственник или лицо, взявшее ответственность на себя (ст. 9);
• Невостребованные умершие — граждане, которых хоронит государство (ст. 12).

На государственном уровне для умерших гарантированы следующие ритуальные услуги:

• Медицинские экспертизы (патолого-анатомические или судебно-медицинские);
• Выдача свидетельств о смерти (медицинского и гербового);
• Подготовка документов и выдача справок установленного образца;
• Предоставление сохранения тела в морге до 14 суток по просьбе близких;
• Предоставление земельного участка для захоронения;
• Предоставление ритуальных предметов, включая гроб;
• Перевозка и погребение тела.

Реализацией гарантий занимаются морги, медицинские учреждения, а также специализированные служба по вопросам похоронного дела. 

Услуги ритуального агентства: перечень и особенности

Чтобы понять, что входит в ритуальные услуги конкретного агентства, достаточно посетить его сайт или позвонить на горячую линию. Как правило, четко установленного перечня нет, каждая организация вправе сама определить объем оказываемых услуг. 

Ритуальные агентства заботятся обо всем, что связано с организацией похорон, прощанием с покойным, и последующим захоронением. Вот некоторые из услуг, которые чаще всего предоставляют ритуальные службы на примере компании “Мосгорритуал”:

• Организация похорон — самая значимая категория услуг, включающая в себя планирование и проведение похоронного обряда, заказ катафального транспорта, поиск похоронных атрибутов, подготовку помещения для прощания и захоронение усопшего.
• Предоставление гробов и гробового дерева — ритуальная служба поможет выбрать или изготовить на заказ подходящий гроб, учитывая прижизненные пожелания покойного и мнение родственников, а также финансовые возможности.
• Проведение церемонии прощания и памятные услуги — ритуальные специалисты организуют церемонию прощания в соответствии с вероисповеданием и культурными ценностями усопшего, а в дальнейшем помогут с организацией памятных мероприятий, годовщин, оформлением могилы к памятным датам.
• Кремация — при выборе кремации, ритуальная служба поможет с оформлением необходимых документов, процессом кремации и дальнейшим хранением праха.
• Иные ритуальные услуги — сюда относится уход за захоронениями, уборка могил, установка памятников, изготовление ритуальных атрибутов, предоставление транспорта и даже психологическая помощь близким людям усопшего.

В чем разница ритуальных услуг от агентства и от государства

Перечень государственных ритуальных услуг и их исполнителей четко ограничен законом, а потому у близких и родных покойного практически не бывает выбора в отношении некоторых моментов. Например, в список не входит организация самой церемонии, подготовка тела, включая мытье и одевание. Предоставленный гроб однозначно не будет соответствовать ожиданиям родственников, а кладбище и земельный участок может быть предоставлен не в том месте, которое было выбрано изначально. 

Дата и время похорон назначается специализированной организацией исходя из возможностей, а потому выбрать их тоже не получится. Безусловно, любые похороны не обходятся без участия государства, например без выдачи гербового свидетельства и прочих документов. Однако, проведение самой церемонии и все сопутствующее лучше всего доверить ритуальному агентству.

Организовать достойную похоронную церемонию с соблюдением особенностей всех этапов в Москве и Московской области помогут специалисты ритуальной компании “Мосгорритуал”. Наши специалисты с многолетним опытом работы проявляют заботу, внимание и уважение к каждой обратившейся семье в трудный момент потери близкого человека,а потому готовы оказать любую помощь: от материальной, до психологической. 

“Мосгорритуал” — это собственный автопарк, квалифицированный персонал и широкий перечень услуг в области похорон (кремации), вплоть до сопровождения почетным караулом. Телефон круглосуточной горячей линии — 8 (495) 790-39-57.