За сутки специалисты успевают проконсультировать более трехсот человек. Горячая линия Управления Роспотребнадзора теперь работает 24 часа и использует современную многоканальную телефонию. Такой режим был выбран в рамках программы мероприятий по совершенствованию системы защиты прав потребителей, которую утвердил Сергей Собянин. Теперь жители и гости столицы могут рассчитывать на подробное консультирование по всем вопросам защиты прав потребителей, а также санитарно-эпидемиологического благополучия. Звонить на горячую линию можно в любое удобное время. Телефон для консультаций: +7 495 539-36-96. Вам ответят профессиональные и вежливые операторы, которые в сутки консультируют сотни людей. Чаще всего москвичи обращаются на горячую линию с вопросами по возврату товаров, приобретенных в онлайн магазинах, денег за туры, а также спрашивают о прививках и жалуются на навязывания платных медицинских услуг.